Polityka prywatności sklepu pashimaboutique.pl
Drogi Użytkowniku
Prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas
Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez
nasz Sklep ze względu na Twoje bezpieczeństwo. Informacje te zostały
przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie
danych.
Użyty w Polityce Prywatności termin „przetwarzanie danych” dotyczy
informacji przekazywanych dobrowolnie przez Użytkowników, jak również
informacji zbieranych automatycznie (przez tzw. „pliki cookies”), a obejmuje
wszelkie operacje na danych osobowych, w szczególności zbieranie, utrwalanie,
przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, dokonywane
w związku z udostępnianiem Serwisu i świadczeniem Usług.
Podstawowym celem przetwarzania danych jest optymalizacja funkcjonalności
Serwisu i Usług tak, aby Użytkownicy mogli z nich korzystać w najprostszy i
najbardziej efektywny sposób.
Administrator danych osobowych
Sylwia Łapińska, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą
Sylwia Łapińska Pashima Boutique, wpisany do Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra
właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej, NIP 9660739555, nr REGON 050841781 , ul.
Palmowa30/4, 15-795 Białystok
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez
nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: ada100l@tlen.
Przysługuje Ci prawo żądania:
A także prawo:
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w
odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz
poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz
złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cele przetwarzania danych osobowych
1. pashimaboutique.pl przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących
celach:
a) .świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na udostępnianiu
treści w serwisie, prowadzenia i obsługi konta użytkownika serwisu oraz
świadczenia innych usług dostępnych w serwisie (np. składania zamówień,
śledzenia statusu złożonych zamówień, formularza kontaktowego, wysyłki
newslettera itp.). Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest
niezbędność przetwarzania do wykonania zawartej umowy z podmiotem danych
osobowych (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której
dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku danych podanych
nieobowiązkowo;
b) zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego lub
działania podejmowane na żądanie Użytkownika, zmierzające do jej zawarcia.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest niezbędność
przetwarzania do wykonania zawartej umowy z podmiotem danych osobowych (art. 6
ust. 1 lit. b) RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której dane dotyczą
(art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku danych podanych nieobowiązkowo ;
c) zawarcie umowy o dostarczanie usługi cyfrowej (Newslettera). Podstawą prawną
takiego przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do
wykonania zawartej umowy z podmiotem danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. b)
RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której dane dotyczą zgodnie z ustawą o
świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawo Telekomunikacyjne;
d) ciążący na pashimaboutique.pl obowiązek prawny, np. związany z
rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
e) rozpatrzenia zgłaszanej reklamacji oraz odstąpienia od umowy – w
celu wykonania ciążących na obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
obejmujących obowiązki: a) z tytułu niezgodności towaru lub usługi z umową lub
odstąpienia od umowy, w tym w celu obsługi, rozpoznania i rozpatrzenia
reklamacji lub odstąpienia od umowy, w tym udzielania na nią odpowiedzi; b) w
celu wystawienia i przechowywania stosownych dokumentów wymaganych przez
przepisy podatkowe w związku z reklamacją i zgłoszoną niezgodnością towaru lub
usługi w umową lub odstąpieniem od umowy;
f) prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu
ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO);
g) prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na:
– marketingu bezpośrednim,
– przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych,
– badaniu satysfakcji klientów;
h) analitycznych i statystycznych, w tym poprzez profilowanie. Podstawą
prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest uzasadniony interes
pashimaboutique.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający przede wszystkim na
prowadzeniu analiz aktywności użytkowników serwisu, sposobu korzystania przez
nich z konta, czy ich preferencji, celem poprawy przez nas stosowanych
rozwiązań w serwisie.
2. Dane Użytkowników przetwarzane są także w celach marketingowych do:
a) prowadzenia reklamy kontekstowej, tj. wyświetlania treści marketingowych
w Serwisie niedostosowanych do preferencji Użytkownika. Podstawą prawną takiego
przetwarzania danych osobowych jest uzasadniony interes administratora danych
(art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
b) kierowania do Użytkownika newslettera, w którego treści mogą być zawarte
materiały stanowiące informację handlową. Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust.
1 lit. b) RODO) oraz uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f)
RODO);
c) przesyłania do Użytkownika zamówionej przez niego informacji handlowej.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest wyrażenie zgody
(art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
d) prowadzenia tzw. marketingu bezpośredniego polegającego na kierowaniu do
Użytkownika treści marketingowych drogą elektroniczną lub poprzez
telemarketing. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest
wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
3. Do przetwarzania danych osobowych w celach określonych w pkt. 1 i 2
powyżej wykorzystujemy następujące dane osobowe
Użytkowników: imię i nazwisko, adres e-mail, adres (zamieszkania lub
korespondencyjny), numer telefonu, login, informacje zbierane przez pliki
cookies lub narzędzie lub technologie im podobne.
4. pashimaboutique.pl przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających
profile Sklepu internetowego prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook,
YouTube, Instagram). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem
profilu, w tym w celu informowania użytkowników o aktywności administratora
pashimaboutique.pl i promowania różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu
jest jego prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający
na promowaniu własnej marki.
Bezpieczeństwo danych osobowych
1. Procesy rejestracji oraz autoryzacji Użytkownika obsługiwane są za
pomocą bezpiecznego protokołu SSL- gwarantowanego certyfikatem Powszechnego
Centrum Certfikacji prowadzonego przez Redcart Droplo sp. z o.o. – skutkiem
czego dane osobowe Użytkowników są szyfrowane i – nawet w przypadku
przechwycenia transmisji – niemożliwe do odczytania przez osby nieupoważnione
2. Dostęp do danych osobowych mają jedynie przeszkoleni i upoważnieni
pracownicy pashimaboutique.pl
Powierzenie przetwarzania danych osobowych
1. pashimaboutique.pl zobowiązuje się zapewnić Użytkownikowi dostęp do
aktualnej informacji o podmiocie, któremu pashimaboutique.pl powierza
przetwarzanie danych, ich zakresie i terminie przekazania. Pashimaboutique.pl
udostępnia dane osobowe Użytkowników na zasadzie powierzenia przetwarzania
danych osobowych, w szczególności dostawcom rozwiązań informatycznych lub
marketingowych, wyłącznie w związku z realizacją świadczonych przez
pashimaboutique.pl usług na rzecz Użytkowników.
2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez
pashimaboutique.pl jego obowiązków wynikających z powierzenia lub dalszego
powierzenia przetwarzania danych, odpowiedzialność kontraktowa oraz deliktowa
pashimaboutique.pl ogranicza się jedynie do bezpośrednich strat, które poniósł
Użytkownik. Pashimaboutique.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody
pośrednie, niezależnie od ich źródła, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej
pashimaboutique.pl
Odbiorcy danych
1. Dane gromadzone i przetwarzane przez pashimaboutique.pl mogą być
ujawnione podmiotom trzecim zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującymi
przepisami prawa w razie uznania, że ujawnienie takie jest niezbędne dla:
a) ochrony praw pashimaboutique.pl lub osób trzecich;
b) ochrony bezpieczeństwa publicznego lub innych osób;
c) zapobieżenia lub powstrzymania działań o charakterze nieetycznym lub
obraźliwym;
oraz we wszelkich innych przypadkach wymaganych prawem, w szczególności w
przypadkach podejrzenia popełnienia czynu zabronionego lub naruszenia praw
własności intelektualnej lub przemysłowej.
2. W związku z realizacją usług i umów sprzedaży dane osobowe będą
ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym dostawcom odpowiedzialnym za obsługę
systemów informatycznych służących do świadczenia usług, w tym składania
zamówień czy wysyłki wiadomości e-mail, podmiotom świadczącym usługi księgowe,
podatkowe i prawne, firmom kurierskim i przewoźnikom, podmiotom świadczącym
usługi płatności elektronicznej.
3. Z zastrzeżeniem ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu, nie przekazujemy, nie
sprzedajemy i nie udostępniamy danych osobowych Użytkowników innym osobom lub
instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą Użytkownika lub taki
obowiązek wynika z przepisów prawa.
4. Zastrzegamy sobie prawo do ujawniania współpracującym z nami firmom i
serwisom internetowym zbiorczych, ogólnych zestawień statystycznych dotyczących
Użytkowników.
Kwestie techniczne, usunięcie, retencja danych
1. Podczas przeglądania Serwisu nasze serwery automatycznie gromadzą
informacje wysyłane przez przeglądarkę i zawarte w logach systemowych.
Informacje te mogą zawierać różne dane, w szczególności adres e-mail, adres IP,
typ wyszukiwarki, stronę internetową odwiedzoną bezpośrednio przed wejściem na
nasz Serwis, czas wejścia do Serwisu oraz inne dane statystyczne, a
wykorzystywane mogą być przez pashimaboutique.pl w celu zawarcia, zmiany,
rozwiązania umowy z Użytkownikiem, zapewnienia jak najwyższej jakości
świadczonej Usługi, a nadto w celach technicznych i statystycznych.
2. Co do zasady pashiamboutique.pl przetwarza dane osobowe Użytkownika
przez czas wykonywania świadczonych na jego rzecz Usług lub do czasu wycofania
przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych. Okres przetwarzania danych
osobowych może zostać każdorazowo przedłużony o okres:
a) niezbędny do rozliczenia Usługi oraz dochodzenia roszczeń z tytułu
płatności za korzystanie z Usługi;
b) przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych
będzie niezbędne dla dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi
roszczeniami;
c) określony przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa np. w celu
realizacji obowiązków publicznoprawnych nałożonych na administratora;
d) niezbędny do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z
Usługi.
3. W przypadku uzyskania przez pashiamboutique.pl wiadomości o
korzystaniu przez Użytkownika z Usługi niezgodnie z regulaminem lub z
obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie z Usługi),
pashiamboutique.pl może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie
niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.
4. pashiamboutique.pl może powiadomić Użytkownika o jego nieuprawnionych
działaniach z żądaniem ich niezwłocznego zaprzestania, a także o skorzystaniu z
uprawnienia, o którym mowa w ust. 2 i 3 niniejszego paragrafu.
Pliki COOKIES
1. pashimaboutique.pl stosuje pliki tekstowe “cookies”.
„Cookie” to niewielka informacja umieszczana na żądanie naszego serwera
(first-party cookies) na telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym (np.
komputerze, smartfonie, itp.) Użytkownika podczas odwiedzin Serwisu, którą
serwer może odczytać przy ponownym połączeniu się z tego urządzenia. Stosowanie
plików cookies ma na celu poprawne działanie Serwisu na telekomunikacyjnych
urządzeniach końcowych Użytkowników; mechanizm ten nie powoduje zmian
konfiguracyjnych w urządzeniach Użytkowników ani w oprogramowaniu
zainstalowanym na tych urządzeniach.
2. pashimaboutique.pl stosuje następujące rodzaje plików cookies:
a) sesyjne – przechowywane są na telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym
Użytkownika tylko do czasu przebywania na stronie internetowej Serwisu,
wyłączenia przeglądarki lub momentu wylogowania z Serwisu;
b) stałe – przechowywane na telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika
przez określony czas lub do momentu usunięcia ich przez Użytkownika.
3. pashimaboutique.pl stosuje mechanizm plików cookies w celach:
a) ułatwienia nawigacji na stronach Serwisu, w tym poprzez utrzymanie sesji
Użytkownika, dzięki czemu nie ma przymusu na każdej podstronie logować się
ponownie;
b) weryfikacji i rozwoju naszej oferty, w tym poprzez dostosowanie
zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika;
c) statystycznych.
4. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie przez pashimaboutique.pl
również cookies zewnętrznych (third-party cookies) w celu:
a) prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu,
które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego;
b) zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych ze pośrednictwem
narzędzi analitycznych;
c) wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji Serwisu
za pomocą serwisów społecznościowych.
5) Zgoda na przechowywanie i wykorzystywanie plików cookie może być w
każdym momencie wycofana. Użytkownik ma możliwość określenia warunków
korzystania z plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. W
szczególności, każdy Użytkownik może wyłączyć mechanizm cookies w przeglądarce
internetowej swojego telekomunikacyjnego urządzenia końcowego. Administrator
zaznacza, że wyłączenie mechanizmu może jednak spowodować utrudnienia lub
uniemożliwić korzystanie z Serwisu. Szczegółowe informacje można znaleźć pod
poniższymi linkami:
a) Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookie
b) Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
c) Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
d) Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
e) Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB
Narzędzia
analityczne i marketingowe
1. pashimaboutique.pl oraz jego partnerzy stosują różne rozwiązania i
narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych, m.in. w
związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej w zewnętrznych
serwisach internetowych. Poniżej znajdują się podstawowe informacje na temat
narzędzi stosowanych przez Administratora. Szczegółowe informacje w tym
zakresie można znaleźć w polityce prywatności danego partnera.
a) GOOGLE ANALYTICS: Administrator korzysta z
narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat
odwiedzin strony przez Użytkowników (m.in. wyświetlone podstrony, czas spędzony
na stronie, przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami). W tym celu wykorzystywane
są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Pliki
cookies Google Analytics są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu
analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk
i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu. Google nie wykorzystuje
zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w
celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach
zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
b) GOOGLE ADS: Administrator korzysta z technologii remarketingu
oferowanej przez Google, w tym narzędzi Google Ads, które pozwalają na
zarządzanie kampaniami reklamowymi. Dzięki tym narzędziom można ponownie
rozpoznać urządzenie Użytkownika na innych stronach internetowych, które są
częścią sieci reklamowej Google oraz jego partnerów, a następnie wyświetlać
takiemu użytkownikowi reklamy dopasowane do jego potencjalnych zainteresowań. W
tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC związane z usługą
Google Ads. Więcej informacji o personalizacji reklam w Google można uzyskać
pod linkiem: https://support.google.com/ads/answer/2662856?hl=pl.
c) FACEBOOK PIXEL: Administrator korzysta z narzędzi marketingowych Facebook Pixel, by
kierować do Użytkowników spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook, a także
mierzyć efektywność kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora w
portalu Facebook. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy
Facebook. Więcej informacji o celach i zakresie zbierania oraz przetwarzania
danych osobowych przez Facebook, a także możliwych ustawieniach do ochrony
prywatności na Facebooku znajduje się pod linkiem: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Prawa osób, których dane są przetwarzane
1. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści danych oraz
ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do
przenoszenia danych osobowych.
2. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania jego
danych w celach marketingu bezpośredniego lub z przyczyn związanych z jej
szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych
opartego na usprawiedliwionym interesie administratora.
3. Użytkownikowi przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu
nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna, że
przetwarzanie danych osobowych przez administratora narusza przepisy
Rozporządzenia.
Informacja handlowa
1. pashimaboutique.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania Użytkownikom
informacji handlowych dotyczących działalności oraz działalności partnerów i
kontrahentów pashimaboutique.pl Prawo to powstaje w przypadku wyrażenia przez
Użytkowników zgody na usługę newsletter, na korzystanie przez
pashimaboutique.pl z technologii push w przeglądarkach lub na inny sposób
dostarczania informacji handlowych.
2. Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę na otrzymywanie informacji
handlowych; dla przykładu, każdy z odbiorców newslettera ma prawo zastrzec, że
nie wyraża zgody na otrzymywanie od pashimaboutique.pl informacji handlowych
poprzez kliknięcie w link „rezygnacja z subskrypcji” lub wysłanie wiadomości
e-mail na adres: ada100l@tlen.pl
Małoletni
1. Serwis przeznaczony jest dla osób pełnoletnich.
2. Osoby, które nie ukończyły osiemnastego roku życia, mogą korzystać z
Serwisu i Usługi wyłącznie za wiedzą i zgodą ich przedstawicieli ustawowych.
Osoby nieletnie prosimy o nieudostępnianie ani nam ani Użytkownikom żadnych
informacji za pośrednictwem lub w związku z Serwisem, w szczególności danych
osobowych.
Linki
1. Serwis może zawierać linki, które w razie kliknięcia przekierowują
Użytkownika na zewnętrzną stronę internetową. Istnienie linków nie może być
utożsamiane z jakiegokolwiek rodzaju powiązaniami pomiędzy pashimaboutique.pl a
podmiotem, do którego należy zewnętrzna strona internetowa.
2. pashimaboutique.pl w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za
skutki tego rodzaju przekierowań, nie ma wpływu na treści zawarte na stronach
zewnętrznych, nie ponosi odpowiedzialności za treść polityki prywatności i
bezpieczeństwa obowiązującej na tych stronach, ani za stosowane w trakcie ich
przeglądania pliki cookies. Zachęcamy Użytkowników korzystających z tego
rodzaju odesłań do zapoznawania się z treścią odpowiednich dokumentów
obowiązujących na tych stronach.
Postanowienia końcowe
1. Korzystając z naszego Serwisu, wyrażasz zgodę na postanowienia zawarte w
Polityce Prywatności.
2. Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności oraz
korzystania z Serwisu prosimy kierować na następujący adres skrzynki email:
pashima@pashimaboutique.pl
3. pashimaboutique.pl zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Polityce
Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie pashimaboutique.pl, w
zakładce „Polityka prywatności”.
Wersja obowiązująca od dnia 1 kwietnia 2024 roku.
Zapisz się do naszego newslettera
i dołącz do świata PASHIMA!
